集團

開始的勇氣

捷成員工
事業發展
卓越成就
蔡潔雯 – 捷成集團企業發展及房地產投資總監

我偶爾會在繁忙的日常生活中抽出時間,彈彈鋼琴。從未曾接受過專業鋼琴訓練的我,很享受逐個音符練習的過程,至今也靠自學學會了演奏多首古典樂曲。

在捷成工作這15年裡,我學懂了一個道理:跟學鋼琴一樣,要做一件從未做過的事情,你所需要的只是開始的勇氣。

正是這種勇氣,一直幫助我應對工作上的挑戰以及不熟悉的領域,包括我目前管理、以前在工作還未接觸過的房地產業務。

我的專業背景是測量,於2005年加入捷成的企業策略及發展部門。一直以來,部門為配合地區整體業務發展不斷增長,嘗試捕捉各種商業機會。隨著捷成汽車迅速增長,我們需要在各個有關區域加快建立完善的4S中心,而當時我就是朝著這個目標,正式擔任集團企業發展的總經理。

要建立一個能夠幫助公司在國內擴展業務的專業房地產團隊,對我來說就好比第一次讀琴譜般富挑戰性。

房地產投資是一個全新的業務,一開始就有許多結構性的問題需要解決。我要盡快學會房地產相關知識、努力工作,跳出自己能力的框框。尤其是當時我們還沒有新的政策、指導方針和流程標準,因此在各方面也讓我感到困難重重。

時至今日,我的團隊已經在香港、澳門和中國大陸成功完成了13個項目,另外還有三4S中心正在建設中。

要是有人問我如何做到,我會說:我只是決定了開始,然後在過程中不斷學習。在集團管理層的信任和支援下,我迎難而上,奮力打造一支優秀、專業的房地產團隊。

由於項目的需求非常高,我的團隊不僅要有辦事能力,還要能適應變化。一開始我對於如何組織業務結構和建設團隊文化充滿疑惑,亦不清楚應如何管理一支專業團隊。捷成一貫重視誠信,我也以這樣的管理方針為鑑,逐漸找到合適的人選,也開始打造可以靈活適應業務變化的團隊架構。

工作跟彈琴一樣,都是熟能生巧。這段經歷讓我磨練自己,讓我更能掌握人事管理方面的技巧,也使我與團隊實現一個個看似不可能完成的里程碑,包括在深圳的第一個新建項目。

集團管理層對我的信心加強了我的自信和動力,令我在指導員工的同時,也提升了自己在端對端房地產管理方面的專業技能。剛開始擔任這份工作時,我多是見機行事,邊做邊學,而現時我們整個團隊一直進步,能力也有所增長,回想起來我有時仍會感到難以置信!目前我們的專長已擴展到很多不同的範疇,更包括為新的合作夥伴提供合併和收購、物業收購和項目管理支援,而我們在最近一個中國大陸自有倉儲公司的投資項目中,就有提供這些服務。

我很高興能夠在捷成工作,讓我有機會不斷學習,能面對挑戰,當中我最感恩是有一班優秀的同事,他們在所有項目的功勞是最大的。每當回想起這些,我總會想起自己演奏蕭邦的夜曲最後一個音符時所感受到的喜悅。雖然要花大量時間和精力去練習,但成功彈奏一首樂曲總令人振奮不已;同樣地,我在捷成的工作雖然充滿挑戰,但也激勵我勇敢開始、奮力向前,期望帶領大家一起共同成長進步。