飲料

銷售業務的調和之道

捷成員工
卓越成就
Kathryn Taylor – 捷成飲料高級業務經理

新加坡司令是一種混合七種材料的經典調酒,製作繁複,味道令人難以忘懷。如果要我挑選一種最能代表自己的調酒,這種苦中帶甜的氈酒雞尾酒是個不二之選,完美的材料配搭充分表達出我一直以來對工作的價值觀。

2017年加入捷成,我曾負責銷售逾2,000款產品。除了日常處理銷售數據外,希望發揮創意為產品構思創新的銷售概念。正如雞尾酒不能欠缺作為調酒基底的烈酒一樣,如果每天都只忙著應付大量數,我覺得未能充分發揮所長。因此我渴望擔當一個讓我既能按部就班,又可以發揮創意思維的崗位。

來到今天,我很興幸能在捷成找到適合自己的平衡點。身為捷成飲料高級業務經理,我尤其喜歡每天的工作各有不同,文書工作與創意企劃完美配合。我不僅將已有的財務知識靈活運用,也同時與其他部門攜手合作,處理不同範疇的業務。整體來說,我有時候會坐在辦公桌前埋首分析數據及籌劃活動,在其餘日子則外出工作,將一些嶄新構思付諸實行,把我們的產品推廣開去。

當務實的商業思維與豐富的想像力相輔相成,也推動我在過往三年屢創佳績。

舉例來說,細緻的組織能力有助開拓商機。在我入職後的半年間,我接受了一個重大挑戰——重建公司的烈酒品牌組合。為了達成這個龐大的目標,我必須預早籌備及計劃好每一個步驟,以免日後被排山倒海的工作所淹沒。我首先審慎地擬定周詳的時間表,同時利用我的人脈去找出與捷成飲料最為匹配的品牌,最終也順利完成目標,這也成為我在捷成生涯裡的一個主要成就。2020年,我也運用了這道方程式,成功取得日本著名烈酒品牌賓三得利(Beam Suntory)在香港和澳門的獨家代理權。

2019年,我獲公司委以重任,全權負責籌辦我們全新的清酒活動——「日本清酒醇香世界探索之旅」(Sake Walk),活動規模龐大,我也深感榮幸。這項活動吸引了高達3,000名訪客參加,接觸的顧客人次也數以百萬計,顯著提升了捷成洋酒的品牌知名度。我的團隊把項目安排得井然有序,按期達標,並未有像其他大型活動前夕般手忙腳亂,實是一個令人讚歎的集體成果。

每項工作總有困難,我很慶幸能透過掌握一套均衡有序的方式,解決在工作上遇到的各種難題。要在男性主導的行業以及不熟悉的外國市場及企業文化取得突破,我都一一以高情商應對,並配合數據支持我的決定。作為經理,我也從過往的工作經驗中學會 「放手」,專注於力所能及的範疇,亦同時引領團隊培養良好的工作態度,如敢於挑戰、迎難而上等正面心態。

我的同事時常看到我到處奔走、製作新的報表、上班前與朋友教授運動、拓展人脈,以及於不同的興趣之間遊走,而這種周旋於工作與生活之間的平衡,正是令我保持生產力的不二法門。對此我感激捷成給予我各種機會發展所長,將職業生涯所獲得的經驗及技能融會貫通,讓我時刻保持無比專業的狀態。展望將來,雖然我即將成為媽媽,但我也非常期待獲委派更多職務,建立一個更具規模的團隊,與更多國際品牌達成合作關係。我現在猶如一杯新加坡司令,學會在一個競爭激烈的環境中展現自己獨有的色彩,在規範與創新之間取得平衡,產生層次多變的發展後勁。